1. Fiche analyse des besoins et attentes clients
2. Enquête de satisfaction en fin de formation (à chaud) ( E-LEARNING )
3. Enquête de satisfaction en fin de formation (à chaud) ( VISIO )
4. Enquête de satisfaction à froid (1 mois après)
5. Règlement intérieur
1. Fiche formateur
2. Évaluation annuelle des compétences
3. Questionnaire formateur fin de formation
4. Feuille d’émargement
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